Стратегические и тактические данные

Всем известно, что бизнес много позаимствовал у военных: ряд основополагающих принципов, организационную структуру, методы разведки и контрразведки, дезинформацию, пропаганду, логистику. Всего и не перечислить! Конечно же стратегия и тактика также были взяты на вооружение. В предпринимательской деятельности, точно так же, как в военном искусстве, существует стратегический и тактический уровень, который относится, в том числе, и к информации.

Для начала определимся со стратегическим и тактическим (оперативным) уровнем управления (менеджмента)

Стратегический уровень менеджмента ориентирован на достижение долгосрочных, крупномасштабных целей всей организации в целом. Результаты деятельности на стратегическом уровне могут не проявляться несколько лет, поскольку решения, принимаемые на этом уровне, часто рассчитаны на перспективу. На стратегическом уровне действует высшее руководство организации.

В военных категориях, стратегический уровень примерно равен фронту.

Тактический уровень менеджмента - уровень управленцев среднего звена, которые действуют в рамках решений, принятых на стратегическом уровне. Рассчитан на меньшие временные отрезки, а результаты действий проявляются, как правило, сразу (максимум в течении года) и легко соотносятся с текущей деятельностью организации. Тактический  менеджмент занимается текущей деятельностью,  происходящей здесь и сейчас и относится к повседневной работе. Кроме того, тактический  менеджмент обеспечивает реализацию краткосрочных планов (до 1 года) и их детализациею (квартал, месяц, неделя и т.д.), а также обеспечивает текущие бизнес-процессы (кадры, маркетинг, технические разработки и т.д.)

В военных категориях, стратегический уровень примерно равен дивизии или бригаде.

Оперативный уровень менеджмента - уровень реализации оперативных планов, распределения работ и ресурсов, контроля за ходом выполнения текущих задач. Временные отрезки в которых действует оперативный менеджмент — среднесрочные и краткосрочные.  Оперативный менеджмент занимается  принятием решений, которые позволяют быстро и без временных потерь, управлять текущими процессами, а также вносить необходимые коррективы, в зависимости от ситуации.

В военных категориях, стратегический уровень примерно равен уровню полка или батальона и ниже.

Вернемся к данным. Стратегические и оперативные данные характеризуются:

Стратегические:

• Долгосрочны;
• Крупномасштабны, т.е. относятся к организации (отрасли и т.д.) в целом;
• Трудно прогнозируемы, т.к. слишком много переменных;
• Стратегические данные получаются в условиях высокой неопределенности

Тактические, (оперативно-тактические):

• Краткосрочны;
• Мелкомасштабны. (более мелкая детализация крупных частей) Относятся к более мелким категориям  (отдел, магазин, продавец и т.д.)
• Более легко прогнозируемы;
• Тактические данные более точны.

Следите за нашими обновлениями на twitter, подписывайтесь на RSS-рассылки