Контент – это «содержимое» сайта: тексты, картинки, фотографии, аудио и видеоматериалы и т.д. Контент-менеджмент – это, соответственно, размещение текстовой, визуальной и другой информации на сайте, администрирование сайта. Наполнение интернет-магазина товарами – это тоже контент-менеджмент. Мы предлагаем услуги контент-менеджера как в составе пакета «фабрика контента» так и отдельно.
Казалось бы, что в том, чтобы разместить на сайте информацию, нет ничего сложного. Однако на самом деле, для того, чтобы сайт был максимально полезным и привлекательным, размещать на нем информацию надо правильно и регулярно. Ведь если, скажем, новости на корпоративном ресурсе добавлялись полгода назад, то у посетителя может создаться впечатление, что предприятие переживает не лучшие времена.
Важно, чтобы контент на сайте был размещен красиво; текст, при необходимости, откорректирован и отформатирован; изображения обработаны и приведены к нужному размеру. Иногда нужно найти к тексту картинки или фото, найти и разместить на сайте новость или другую информацию – это тоже задача контент-менеджера.
Контент надо не только добавить на страницу, но и предпринять некоторые действия, чтобы улучшить позиции сайта в поисковых системах, сделать его более заметным для целевой аудитории: осуществить перелинковку, расставить тэги и т.п. (Подробнее см. Интернет-маркетинг)
Иногда контент-менеджер самостоятельно подбирает материалы для будущих статей и заказывает их, планирует график публикаций, модерирует форум, работает с поступающей на сайт почтой и выполняет другие действия, направленные на то, чтобы сайт был удобным, полезным и посещаемым.
Хороший контент-менеджер умеет работать с различными CMS и программами обработки изображений, обладает навыками копирайтера, знает основы верстки и HTML. Его умелые действия позволяют значительно сократить расходы на поисковую оптимизацию, копирайтинг и рекламу.